ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับเราเป็นเรื่องง่ายและสะดวก เพียงดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แล้วติดต่อทีมบริการสินไหมทดแทนของเราโดยตรง ทีมบริการสินไหมทดแทนของเราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ เพื่อให้คุณได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยคุณสามารถดูขั้นตอนและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ตามรายละเอียดด้านล่าง

สัญญาของเราในการบริการสินไหมทดแทน

เราได้พัฒนากรอบการทำงานใหม่ที่เสริมสร้างการบริการสินไหมทดแทนของเราให้ดียิ่งขึ้น ดังนี้:

  • ทีมบริการสินไหมทดแทนของเรา ทำงานร่วมกันในรูปแบบทีมเดียวกัน ที่มีคนมากขึ้น และมีขนาดใหญ่ขึ้น
  • เราได้ปรับเปลี่ยนทิศทางการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสินไหมทดแทน และผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคพิเศษ ให้สอดคล้องกับแผนประกันภัย และความซับซ้อนของการเรียกร้อง ช่วยให้การเรียกร้องในแต่ละกรณีได้รับการจัดการในเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ทีมสนับสนุนงานปฏิบัติการที่เชี่ยวชาญ ได้เข้ามารับผิดชอบงานบริหารจัดการ ซึ่งช่วยให้ผู้ตรวจสอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสามารถมุ่งความสนใจเพื่อดูแลงานทางด้านเทคนิคได้อย่างเต็มที่
  • อำนวยความสะดวกให้การติดต่อระหว่างคุณและผู้ตรวจสอบการเรียกร้องมากขึ้น ทำให้สามารถทำงานเชิงรุกและร่วมมือกันในการหาทางออกสำหรับกรณีเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้เป็นอย่างดี

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เกิดขึ้นพร้อมกับการปรับปรุงกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการนำเทคโนโลยีที่เพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเข้ามาใช้ ซึ่งช่วยให้คุณมั่นใจได้มากขึ้นเมื่อคุณต้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับเรา

เมื่อใดที่คุณเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน นั่นคือโอกาสที่เราจะได้รักษาสัญญาที่ให้ไว้กับคุณ คุณสามารถพูดคุยกับตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยของคุณ หรืออาจดาวน์โหลดแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือติดต่อเราโดยตรง

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราจะจัดการกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ เพื่อช่วยสนับสนุนให้คุณได้รับการบรรเทาความเสียหายและกลับคืนสู่ภาวะปกติได้อย่างรวดเร็วที่สุด

เมื่อมีการตกลงค่าสินไหมทดแทน ความเร็วและความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เราปรับวิธีการของเราในแต่ละกรณี เพื่อหาวิธีที่ดีที่สุด โดยใช้เวลาให้น้อยที่สุด ในขณะที่ยังคงใส่ใจกับความต้องการของคุณ

กรณีเรียกร้องขนาดเล็กที่มีความซับซ้อนน้อย จะได้รับการจัดการผ่านกระบวนการ ”Fast-track” เพื่อให้การตกลงเรื่องสินไหมทดแทนเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การเรียกร้องประเภทนี้ เราต้องการเพียงข้อมูลที่สำคัญเบื้องต้น ที่กำหนดไว้ เพื่อช่วยให้เราประเมินได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับกรณีที่มีการสูญเสียขนาดใหญ่ เมื่อคุณเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับ AIG คุณจะได้พูดคุยโดยตรงกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ และคุณยังสามารถวางใจในทีมงานของเราที่มีความรู้และประสบการณ์โดยเฉพาะในแต่ละพื้นที่